Pentru a putea lansa o comandă nu este obligatorie crearea unui cont. Totuși, crearea unui cont are avantajul că reţine datele dumneavoastră., astfel încît la următoarea comandă nu mai trebuie să completaţi toate cîmpurile formularului de comandă, decît pe cele al căror conţinut diferă.
Pentru achizitionarea unui produs, apasati butonul „Adauga in cos”. Puteti modifica numarul de volume dorite sau sterge un titlu din cos. Apasati „Vezi cosul” si veti putea vedea continutul acestuia si modifica, daca este cazul, numarul de volume comandate. Parcurgeti apoi pasii pina la finalizarea comenzii. Veti avea posibilitatea sa verificati costul expeditiei, sa primiti informatii cu privire la expedierea coletului si sa selectati modalitatea de plata. Daca toate informatiile sint corecte, apasati „Finalizeaza comanda”, iar aceasta va fi expediata la editura. Veti primi in scurt timp un e-mail de confirmare.

Modalități de plată:
1. Ramburs la livrarea coletului.
2. Plata prin card.
3. Pentru comenzile on-line realizate din afara ţării, plata se poate efectua numai prin card.

Anularea comenzilor si politica de retur

Anularea comenzilor on-line este posibila in termen de 24 de ore de la efectuarea acestora, in afara situatiei in care produsul a fost expediat. Puteti anula comanda telefonic, la 0720545853, sau prin email la sales@ratioetrevelatio.com

Dupa anularea unei tranzactii prin card, suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare. Banca emitenta va debloca suma blocata in contul clientului in termen de 1-30 de zile, in functie de politica acesteia.

Editura Ratio et Revelatio utilizează pentru livrarea produselor serviciile Fan Courier. Se poate
opta fie pentru livrarea la domiciliu, directă, fie pentru livrarea la Fanbox. Comenzile sînt
procesate în cel mai scurt timp posibil, fără a se depăşi 2 zile lucrătoare de la primirea comenzii.
Comenzile sînt onorate în ordinea primirii lor. În cazul în care un titlu este epuizat, iar
disponibilitatea nu a fost actualizată pe site, în momentul prelucrării comenzii clientul va fi
contactat telefonic sau prin email pentru a fi informat cu privire la anularea sau livrarea parţială a
comenzii. 
Pentru comenzi de cel puțin 150 de lei, transportul este gratuit și va fi efectuat prin curierat rapid.

Comanda poate fi schimbată sau anulată în termen de 24 de ore de la plasarea acesteia, numai în cazul în care comanda nu a fost deja expediată.

Da, livrăm în afara țării, însă numai în țările Uniunii Europene. În acest caz, plata se poate
efectua doar prin card. Livrarea se va face prin serviciile de curierat rapid.

Orice propunere de manuscris trebuie trimisă la adresa editura@ratiotrevelatio.com. Manuscrisul
trebuie trimis integral, în format Word, însoțit de o prezentare a autorului și de un rezumat al
lucrării. Propunerea va fi evaluată de către editură, proces care poate dura între o lună și patru
luni. Dacă autorul nu primește niciun răspuns în acest interval, se va considera că manuscrisul a
fost respins, fără explicații ulterioare.